本文主要为大家介绍什么是淘宝商家客服(淘宝商家客服的字样),下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。
专属客服是阿里巴巴客户服务平台重磅推出的商家店铺自运营产品,帮助店铺和客户快速建立强关系,商家可随时随地为客户提供专属服务,并能通过系统实现分人群批量提醒和通知、自动上新提醒、补货提醒、库存告警、大促未购买人群和已加购人群催付催拍等效果,帮助商家抓住每一个商机。
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一、整体玩法节奏
整体玩法节奏
(一)专属客服绿色通道
活动放利:较日常多下行4次
报名时间:2020-05-1500:00:00-2020-05-2023:59:59
公布时间:2020-05-2118:00:00(语雀公布)
活动时间:2020-05-2900:00:00-2020-06-1523:59:59
具体操作时间要求:
·5/2118:00:【开门红】消息配置入口可见
·5/25:【开门红】消息商家配置完成
·5/2818:00:【开门红】内容过审结果
·5/29+5/31排队发送
·6/01:【狂欢日】消息配置入口可见
·6/09:【狂欢日】消息商家配置完成
·6/1218:00:【狂欢日】内容过审结果
·6/13+6/15排队发送
二、招商规则
(一)绿色通道商家报名要求:
1)商家能力等级≥L3级及以上的商家;
新的商家能力等级介绍:;
2)开通专属客服产品,且累积关系量1000;
只要满足90天内全店支付金额35万,且未因各类处罚被限制营销的商家可以自行申请,报名后显示《审核通过》不代表已经开通,每周开通时间为周五:
activityId=507942540000
3)618专属客服招商入口:
activityId=507956950000
(二)618商家红黑榜
系统自动圈选5月25日00:00:00-6月12日23:59:59期间触达用户的价值提升幅度较高的商家,不支持报名。
触达用户的价值提升幅度计算逻辑:
①用户价值=专属客服引导成交金额/触达用户数
②活动结果考核“5.25–6.12日均数据”/“3.2-3.8日均数据”
淘宝可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上。
以上内容就是什么是淘宝商家客服(淘宝商家客服的字样)的介绍,想了解更多信息的朋友可以关注我们,我们将为你提供更多什么是淘宝商家客服(淘宝商家客服的字样)相关内容。
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