怎么投诉餐饮商家如何投诉餐饮店员 怎么样投诉餐饮店

公孙婉儿生活常识

怎么投诉餐饮商家如何投诉餐饮店员 怎么样投诉餐饮店

本文主要为大家介绍如何投诉餐饮商家?如何投诉餐厅店员 如何投诉餐厅,下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

消费者要投诉餐饮商家,可以向当地卫生部门、市场监督管理部门、食品药品监督管理部门投诉。如果在餐馆吃了外国的东西或者食物变质,商家拒绝赔偿,也可以拨打消费者投诉热线“12315”,或者登录“全国”全国12315平台维权。以下是无忧网整理的一些维护自己权益的方法:

1.可以先和商家协商,协商后签订赔偿协议,协商过程中尽量保留沟通记录,做录音。

2.如果协商不成,可以向当地工商部门投诉。接到投诉后,工商部门会进行调查,消费者只需要等待后续处理即可。

3.可以拨打消费维权电话12315进行投诉,也可以选择登录“全国12315”平台进行投诉。

4.也可以向人民调解委员会等第三方申请调解。如果调解不成,可以通过诉讼解决,但进入诉讼程序后,解决时间一般需要3个月左右,需要慎重考虑。

5.可以收集相关证据,然后向当地卫生部门举报,甚至可以向当地电视台求助。

温馨提示:根据相关法律规定,食品吃出异物或者变质发霉,可以要求退还食品价款,也可以要求商家赔偿损失的三倍或者价款的十倍。

以上内容就是如何投诉餐饮商家?如何投诉餐厅店员 如何投诉餐厅的介绍,想了解更多信息的朋友可以关注我们,无忧网将为你提供更多相关内容。

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