电信工信部投诉(工信部投诉电信行业电话)

公孙婉儿生活常识

电信工信部投诉(工信部投诉电信行业电话)

本文主要为大家介绍工信部投诉(工信部投诉电信行业电话号码)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

消费者如要向工信部投诉电信运营商，可直接拨打工信部公共服务热线“12381”。但需要注意的是，向工信部投诉的前提是消费者向电信投诉，但电信在15天内没有给予回复，或者消费者对电信的处理结果不满意，才可以向工信部进一步反馈。

如何通过工信部热线投诉电信？

2020年起，工信部投诉电话整合到12381热线，用户投诉时可直接拨打该号码。用户可以等到电话接通后，按照语音提示进行操作。投诉电信运营商一般只要按1。

如果用户与运营商本省分公司有业务纠纷，也可以直接向本省通信管理局投诉。投诉电话通常是12381。如果他直接向本省通信管理局投诉，处理起来会相对方便快捷一些。

用户还有哪些抱怨？

除了打电话投诉，用户还可以选择通过微信微信官方账号投诉。具体操作方法是先关注“工信部12300”微信官方账号，然后在微信官方账号首页点击“用户申诉”——“提交申诉”，再按照操作说明填写投诉事项和您的联系方式。

通过微信微信官方账号投诉相对方便。用户提交投诉申请后，如果符合受理条件，后台会短信通知用户处理进度。

以上内容就是工信部投诉(工信部投诉电信行业电话号码)的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

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