客群无分类下一句(主厅有客的下一句是)

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本文目录

1. 家庭客群分类
2. 客户细分八大维度
3. 人群分类有几种

一、家庭客群分类

1、家庭客群主要可以按照几个维度进行分类：

2、根据年龄：例如小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年等。

3、根据地理位置：如小镇居民与都市居民，这会影响到他们的消费习惯和购买力。

4、根据家庭可支配收入：高收入的家庭可能更倾向于高品质的产品和服务，而低收入的家庭则可能更关注价格和实用性。

5、根据心理特征：例如追求精致生活的人群，有自己的独特审美，更愿意尝试新鲜的事物，这会影响他们的消费选择。

6、具体来说，比如可以将目标消费人群定位为"18~25岁的一线城市年轻人"，他们受过良好的教育，生活较为动荡，喜欢尝试新鲜事物，有较强的冲动消费倾向。

二、客户细分八大维度

1、目标契合度：目标对需求优先级的影响非常关键，因为目标体现了需求实现的最终价值。我们需要结合产品当前阶段和Roadmap，进行需求契合程度的判断。

2、需求价值：需求价值分为用户价值，公司价值两块来分析，使用四象限法进行分数指标的确定。在不同的产品类型侧重的价值方向不同，所以究竟是用户价值更重要还是公司价值更重要是需要通过自己判断的。但如果两者都体现了很好的价值，那么评分自然可以较高。

3、Kano模型：Kano模型是非常经典的判断模型，包含基本型需求>期望型需求>兴奋型需求。实际运用中需要根据现有需求的分布情况进行综合判断，有时期望形的需求可以比必须需求更重要。因为必须需求也要看用户群范围，如果必须需求的用户群并不大，或者现有产品阶段的必须需求覆盖面已经较广时，期望需求评分可以更高。

4、重要紧急程度：重要紧急程度的分析可以运用在众多领域，包含重要且紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要也不紧急。

5、ROI投入产出比：投入产出建议将投入分两部分进行分析，投入包含产品设计和产品实现两个阶段，这两个阶段有时并不会等价。产出也需要进行细致分析，因为通常而言，产出和时间的关系非常大，有些产品的长尾效应非常严重。

6、需求来源：需求来源也是一个参考维度，因为谁提的需求可以用来判断需求的真实场景和缘由。其中老板的需求，或者是用户直接的被验真的需求是最高分，但一定是要经过细致的需求分析，确认是真实需求的需求。其余像产品规划，用户非直接需求的分数相对较低。

7、需求依赖约束：这里的需求依赖主要指的是本需要求是否是其他需求的前置需求，或后置需求。这体现了开发中的前后排期关系，非常重要。一般包含前置需求的优先级＞后置需求的优先级，前置需求的重要性和紧迫性＞后置需求的重要性和紧迫性。

8、技术风险：开发的难度，可能出现的开发风险程度。注意工期过长，也会导致风险增加，所以只要开发上的不确定因素越多如服务器资源，开源系统性能等，此值越低。

三、人群分类有几种

1、青年、中年、老年、学生、单身、恋爱中、女性、未婚、已婚等等。受众的分类不仅仅可以通过年龄、性别以及是否恋爱来划分，还可以通过兴趣爱好或者是人的需要等等进行划分。

2、在市场营销行业与广告行业中，受众人群又被称为目标顾客或者是目标群体、目标客群，这些是一个营销活动所作为目标的人口群体。

3、营销过程也可以计划如何对待其他的非目标群体，决定一个产品或者服务的受众群体是市场调查中非常重要的一部分。

4、如果没有做好调查而盲目定下产品主要服务的受众人群，那么就会造成一个十分低效的营销活动。

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