12345培训机构投诉没有用(退培训费打12315有用)

李青候生活常识

12345培训机构投诉没有用(退培训费打12315有用)

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通常12345可以解决培训费退款问题。12345是中国政府部门联系公众的平台。属于市民服务热线，涉及民生的问题可以投诉到12345。市民的培训费也属于民生类，所以符合12345的管辖范围。

但消费者要注意，培训机构的退款会涉及很多因素，比如双方签订的培训协议、退款政策、机构的运营等。并不是说消费者投诉到12345后培训机构一定会退费。消费者在报名参加培训班前，需要阅读相关协议和退款政策，并保留相关证据。

同时，消费者也可以选择拨打12315消费热线进行维权。如果多方协调无果，消费者也可以选择向法院起诉相关培训机构，通过法律手段维护自身权益。

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