怎样投诉移动公司乱扣费不双倍返还说要协商还款(怎样投诉移动公司乱扣费不双倍返还说要协商退款)

许宝财生活常识

怎样投诉移动公司乱扣费不双倍返还说要协商还款(怎样投诉移动公司乱扣费不双倍返还说要协商退款)

本文主要为大家介绍如何投诉移动公司不合理扣费不双倍退款 说要协商退款(如何投诉移动公司不合理扣费不双倍退款 说要协商退款)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

如果移动公司任意扣费没有翻倍，用户可以先和移动公司官方客服协商，协商不成再投诉。比如可以通过10086进行反馈。如果反馈到10086效果不大，用户可以通过12315热线投诉，也可以拨打信息产业部投诉受理电话进行投诉。

如果发现当地移动公司擅自扣费，不按有关规定进行赔偿，用户可以先拨打10086热线，联系10086人工客服反馈问题，要求移动公司退还多收的费用。

如果移动公司拒绝支付或未对相关问题进行处理，用户可以拨打当地城市的12315投诉电话，将移动公司扣费明细反馈给相关工作人员。

还有一种方式是直接搜索工信部政务服务平台——电信用户投诉受理中心。进入平台后，点击【我要申诉】。看完申诉通知后，可以进入用户投诉页面，根据页面给出的提示进行申诉。或者可以拨打信息产业部投诉中心电话12300。

以上内容就是如何投诉移动公司不合理扣费不双倍退款 说要协商退款(如何投诉移动公司不合理扣费不双倍退款 说要协商退款)的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

也许您对下面的内容还感兴趣：

评论列表

发布评论

◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。