移动投诉多久会有回复短信(移动投诉多少天回复)

侯云飞生活常识

移动投诉多久会有回复短信(移动投诉多少天回复)

本文主要为大家介绍用短信回复一个移动投诉需要多长时间(回复一个移动投诉需要多少天)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

用户向移动投诉后，移动承诺48小时内回复。用户在投诉期间应保持手机畅通，等待手机回复。抱怨搬家有很多方法。可以拨打10086或4001110086投诉，也可以登录掌上营业厅投诉。

如何投诉中国移动？

1.拨打10086，然后转人工服务，把自己遇到的问题告诉客服，尽量协商解决。

2.拨打4001110086，这是中国移动集团的服务热线。如果用户对10086人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打这个群服务号进行投诉，处理和回复更快。

3.登录掌上营业厅投诉，然后选择右上角的人工标志。之后在对话框中输入“转人工”，就会弹出人工客服。输入具体的投诉内容。

如果投诉后移动没有给出满意的解决方案，也可以通过以下方式通过工信部投诉：

1.打电话到工信部投诉。电话号码是12381。可以转手工投诉。体力劳动的工作时间是工作日的上午9点到下午5点。

2.登录工信部官网投诉，直接在浏览器中搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，点击导航栏中的“公众参与”，然后选择“电信投诉”，再点击“用户投诉”。可以根据页面提示投诉。

以上内容就是用短信回复一个移动投诉需要多长时间(回复一个移动投诉需要多少天)的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

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