12315热线工作时间(12315人工服务几点上班时间)

宋缺生活常识

12315热线工作时间(12315人工服务几点上班时间)

本文主要为大家介绍12315热线工作时间(12315人工服务几点工作)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

12315电话人工接听工作时间：周一至周五，上午8: 30至12:00；下午2:00~5:30周末休息。在非人工接听时间，可以通过小程序投诉，也可以访问12315网站。注意，拨打12315投诉时，要实事求是地描述事实，还要写明投诉请求、你的姓名、联系电话和被投诉方的名称、地址、电话。

12315小程序投诉方式如下：

1.直接在微信小程序里搜索“12315”，然后点击“我要投诉”。

2.点击“同意”接受《投诉须知》的内容。

3.然后输入投诉商家或企业名称或统一社会信用代码选择投诉单位，再填写消费者的相关信息。

4.然后确认商品或服务的类别，再详细填写时间、地点、事件、你的基本诉求等信息。

5.最后，选择索赔内容，选择处理单位后提交。

登录12315网站的投诉方式如下：

1.通过浏览器登录12315网站，登录账号。

2.然后在首页点击“我要投诉”进入投诉申请界面，再点击底部的“同意”开始投诉。

3.输入准备投诉的公司，点击右边的搜索按钮，确定要投诉的公司。

4.然后根据页面内容填写消费者信息，再填写商家信息界面。

5.最后，在投诉内容中填写事件详情和诉求，可以在附件中添加证据。投诉完成后点击“提交”。

以上内容就是12315热线工作时间(12315人工服务几点工作)的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

也许您对下面的内容还感兴趣：

评论列表

发布评论

◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。