保证金不退还怎么投诉(保证金退不了打什么电话)

公孙婉儿生活常识

保证金不退还怎么投诉(保证金退不了打什么电话)

本文主要为大家介绍押金不退怎么投诉(押金不退该打什么电话)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

12315是消费者协会的电话号码。消费者投诉后会在12315进行调解，调解的过程需要时间。对方是否会立即退还定金，要看对方的态度和双方签订的合同。如果对方不返还押金，需要选择更有利的方式维护自己的合法权益。押金最后能不能退，还是需要根据两人签订的协议来判断。

按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，市场监管部门会在七天内做出是否受理的决定，工作人员只会在七天内告知投诉人是否处理。监督管理部门受理案件后，需要一段时间进行调解，所以即使拨打12315，也不能马上退还押金。投诉人仍需等待工作人员处理，押金最终能否退还还要看双方签订的合同。

12315是消费者投诉举报热线，属于国家工商总局。接到投诉后，工作人员会根据消费者和商家双方的说辞进行民事调解。如果双方都接受民事调解的结果，问题可以在短时间内解决。如果双方都不接受，可以继续向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。押金什么时候能退，需要根据双方调解的结果来判断。

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