宽带维修投诉给维修员带来什么影响(宽带维修人员怎么投诉)

张大胖生活常识

宽带维修投诉给维修员带来什么影响(宽带维修人员怎么投诉)

本文主要为大家介绍宽带维护投诉给维护人员带来什么影响(宽带维护人员如何投诉)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

对于投诉宽带维护人员是否有处罚的问题，没有绝对的答案。根据实际情况，一般处罚是罚款，但严重的话也有可能被辞退。宽带维护师傅怕投诉。目前各大网络运营商宽带安装维护人员的基本工资都是实行绩效考核的。如果用户投诉多，会影响业绩，扣工资。

投诉宽带维护人员的方法比较简单。直接拨打运营商人工客服电话，说明具体投诉情况即可。一两个工作日之后，会有人打电话回来处理。

宽带的修复方法有很多。以移动为例，有这些保修方式：

1.APP进行修复。方法是登录中国移动APP，在首页点击宽带区域，进入后再点击宽带故障排除，然后输入宽带账号、宽带有效期、安装地址，然后提交维修。维修人员会打电话回来，约定上门时间。

2.呼叫维修。电话号码是10086。电话接通后会有语音提示，直接回复宽带维修。系统会提示您输入绑定的手机卡，然后按照语音提示进行操作。

3、通过移动营业厅进行维修，直接去当地最近的营业厅进行宽带维修，工作人员会安排师傅上门维修。

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