黑猫投诉平台是什么东西(黑猫投诉平台是干什么的)

李东西生活常识

黑猫投诉平台是什么东西(黑猫投诉平台是干什么的)

本文主要为大家介绍什么是黑猫投诉平台(黑猫投诉平台是做什么的),下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

黑猫投诉其实归新浪所有,是新浪和微博联合推出的消费者服务平台。可以帮助消费者投诉该平台上商家的不规范行为,有助于提高消费者的消费选择和信心,对行业的规范发展起到积极作用。

网购给人们带来便利的同时,消费者和商家之间的冲突也频繁发生。为了更好地净化网络平台,积极整治商家的不规范行为,消费者可以登录这个平台进行投诉,填写信息,对商家进行真实投诉。在投诉之前,他们需要了解相关的投诉操作和程序。

黑猫投诉操作步骤

1.一、第一步,打开微信APP用你的手机;

2.在微信微信官方账号中搜索“黑猫投诉”微信官方账号,点击进入微信官方账号;

3.进入微信官方账号后,点击“我要投诉”然后在导航栏选择投诉选项;

4.在投诉界面选择“个人投诉”,然后描述投诉内容。

投诉提交后,平台会通知商家解决问题,但商家解决或给其解决方案时,平台无法控制。对于不处理投诉的商家,平台会拉进黑榜,处理好的商家会进平台红榜。

以上内容就是什么是黑猫投诉平台(黑猫投诉平台是做什么的)的介绍,想了解更多信息的朋友可以关注我们,无忧网将为你提供更多相关内容。

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