12315可以投诉客运站吗,客运站投诉找哪个部门举报(12315可以投诉客运站吗,客运站投诉找哪个部门处理)

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投诉客运站时，可以拨打12315向市场监管总局投诉，投诉客运站时，可以向交通局运管处投诉，也可以在乘车过程中直接向道路上的公安机关投诉。此外，消费者在投诉时也要整理好证据，方便工作人员处理投诉。

投诉客运站的方法：

1.拨打12315投诉：12315是消费者举报投诉热线。在客运站受到不公平对待的消费者也可以拨打这个号码进行投诉。12315也会根据投诉来判断是否受理。如果12315同意受理，也会进行民事调解。如果公众对结果不满意，他们可以继续选择其他方式进行投诉。

2.交通管理部门举报：客运站是由交通管理部门管理的，所以当市民在客运站受到不公平待遇时，也可以直接向当地交通管理部门举报，当地交通管理部门也会根据市民的举报来核实情况。如果情况属实，交管部门也会对客运站进行处罚，给投诉人一个满意的答复。

3.公安机关举报：公民在乘车过程中发现公交车超载或者有其他问题的，可以在路上向公安机关举报，公安机关可以依法扣留机动车，也可以对公交车进行扣分或者其他处罚。

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