本文主要为大家介绍如何投诉10086的人工客服电话(如何投诉10086的人工服务),下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。
投诉移动10086人工服务的方式有很多。可以打10086或者10080投诉。如果这两个电话都没有解决,还可以通过工信部投诉。投诉10086客服人员的具体途径如下:
1.拨打10086投诉。10086是中国移动官方客服热线。通话接通后,按0直接进入人工服务。如果遇到语音机器人,就说可以切换到人工,然后就可以投诉了。
2.拨打10080投诉。这是中国移动集团的官方服务监督电话。如果通过拨打10086不能满意地解决投诉,大多数投诉可以通过拨打该号码来解决。
3.打电话到工信部投诉。电话号码是12381。接通后转接人工客服反馈。
4.登录工信部网站投诉,用浏览器搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,进入后点击上面的“公众参与”,然后选择“电信投诉”,再点击“用户投诉”。阅读“投诉通知书”后,按照页面说明填写信息进行投诉。
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