如何开发新的客户(怎样开发新客户成功率更高)

李青候生活常识

如何开发新的客户(怎样开发新客户成功率更高)

本篇文章无忧网将为大家介绍如何开发新的客户(怎样开发新客户成功率更高)，下面一起来详细了解一下吧。

如何开发新客户成为每个企业都在思考的问题。那么，怎样才能快速开发新客户呢？下面我们就来看看吧！首先我们要明确一点，那就是客户是谁？客户是谁决定我们做什么。如果我们不知道我们的客户是谁，那么我们就无法开发新客户。

当谈到新客户开发时，您可能会立即想到这些任务：熟悉您的产品；准备销售材料；预留特殊时间；管理你的日常时间；细分自己的区域（以节省出行时间和交通成本）；寻找有效的发展渠道和方法……是的，这些都是需要做的，而且非常重要，但是在接触客户的时候，很多人会颤抖、匆忙、语无伦次……不可能组织一次像样的谈话，根本无法达到预期的目的。或者说，有的人虽然能口若悬河、倒背如流，但就是无法赢得客户的信任和承诺。这一切的原因是什么？也许新客户开发工作经常失败的最大原因是销售人员缺乏销售流程和沟通技巧。本文简单分析： 1、公司层面的销售流程。从公司层面的销售流程来看，销售人员需要了解自己所经历的从“查找信息到持续回访到定期回访”的所有关键拜访阶段，这有助于销售人员规划自己的“销售周期图”和访问。节奏帮助销售人员了解一般的销售方法和要经历的主要销售阶段。具体来说，这个过程涉及“客户信息查找、客户资质评估、客户回访（多/多种方式）、售后服务、客户回访”等多个阶段。关于公司的销售流程，每个公司都有自己的最佳实践，每个新销售人员（包括有其他产品销售经验的新人）都应该尽快了解和参考。

2. 个人层面的销售流程。在公司级销售流程的“客户拜访”部分，我们会实施多次拜访（B2B销售往往伴随着多次拜访），因此我们面临着“如何顺利完成一次拜访并过渡到客户拜访”的问题。下次访问” 艰巨的任务，这可能是整个新客户开发工作中最困难、最具挑战性的部分！因为我们要面对真实的人（客户），所以我们需要说服客户接受（或部分接受）“销售人员、公司、产品/服务、价格”，这样我们才有机会达成交易（或有机会达成交易）。下次再来））……因此，仅仅掌握公司层面的销售流程是不够的。我们还要用专业的拜访技巧来武装自己（即掌握正确的沟通流程和沟通方式）。

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