xp系统蓝屏如何解决（xp系统蓝屏怎么办 电脑蓝屏怎么办）

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在我们的使用过程中，XP等操作系统总是会偶尔出现蓝屏的情况。那么XP系统蓝屏如何修复呢？今天给大家介绍一下XP系统蓝屏修复的方法。我希望它能给你带来一些帮助。

一个正常稳定的系统不应该出现蓝屏的情况。如果运行某个软件时出现蓝屏，一般会认为是程序的问题。如果无人运行该程序（包括启动时蓝屏），则可以认为系统不稳定（驱动程序或其他自启动程序）或存在病毒。

总而言之，在不更换硬件的情况下，由硬件引起的蓝屏是比较少见的；特别是死机或意外重启后的蓝屏可能会导致蓝屏。

一、蓝屏的含义

1、故障检查信息

停止0x0000001E（0xC0000005、0xFDE38AF9、0x0000001、0x7E8B0EB4）KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

错误的第一部分是停止代码(STOP0x0000001E)，用于识别已发生的错误类型。错误的第二部分是一组括在括号中的四个数字，代表开发人员随机定义的参数（这个参数对于普通用户来说根本无法理解，只有驱动程序编写者或微软操作系统开发人员才能理解）。第三部分是错误名称。第一行信息通常用于识别产生错误的驱动程序或设备。

其中大部分信息都很简洁，但停止代码可以作为Microsoft 知识库和其他技术材料中的搜索词获得。

2、推荐操作蓝屏的第二部分是给用户推荐的操作信息。有时，推荐的操作只是一般性建议（例如：前往卖家网站查找BIOS 更新等）；有时，这意味着显示与当前问题相关的提示。一般来说，唯一的建议就是重启。

3. 调试端口告诉用户内存转储映像是否已写入磁盘供应商。使用内存转储映像可以确定问题的性质。它还告诉用户调试信息是否已转移到另一台计算机供应商以及使用了什么端口。完成本次沟通。然而，这里的信息对于普通用户来说毫无意义。

2.蓝屏如何处理

关于Windows 2K/XP蓝屏的信息有很多，一篇文章无法完全解释清楚。然而，其原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此我们首先为您提供一些一般信息。当遇到蓝屏错误时，您应该首先检查这些解决方案来排除故障。

1. 重新启动

有时，这只是程序或驱动程序犯了错误，他们会在重新启动后纠正它。 （注：此时请参考7.查询关机代码）

2.新硬件

首先，您应该检查新硬件是否已牢固插入。这个很多人忽视的问题，往往会导致很多莫名其妙的故障。如果没有问题，请将其拔出，尝试另一个插槽，并安装最新的驱动程序。同时，还应该根据微软网站上的硬件兼容性类别检查硬件是否与操作系统兼容。如果您的硬件不在列表中，请查看硬件制造商的网站或拨打其咨询热线。

3.新的驱动程序和新的服务如果您刚刚为某个硬件安装了新的驱动程序，或者安装了某个软件，并且在系统服务中添加了相应的项目（例如杀毒软件、CPU散热软件、防火墙软件）等），重启或使用过程中出现蓝屏故障，请进入安全模式卸载或禁用。

4. 检查是否有病毒。冲击波、振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此病毒检查必不可少。同时，一些木马、间谍软件也会造成蓝屏，所以最好使用相关工具进行扫描检查。

5. 检查BIOS和硬件兼容性。新安装的电脑经常会出现蓝屏问题。您应该检查并将BIOS升级到最新版本，并关闭与内存相关的项目，例如缓存和映射。此外，您应该根据Microsoft 的硬件兼容性列表检查您的硬件。另外，如果主板BIOS不能支持大容量硬盘，也会导致蓝屏，需要升级。

6.检查系统日志。在“开始--”菜单中输入：EventVwr.msc，回车后会出现“事件查看器”。注意检查“系统日志”和“应用程序日志”中标有“错误”的项目。

7、查询关机代码并记下蓝屏上密密麻麻的电子文本。然后上网到另一台电脑，进入微软帮助和支持网站，在左上角的“搜索（知识库）”中输入关机代码。如果搜索结果与查询信息不符，您可以选择“英文知识库”重新搜索。通常，您会在这里找到有用的解决方案。另外，用蓝屏停止代码或者下面的描述文字作为关键词在百度、谷歌等搜索引擎中搜索，往往会得到意想不到的结果。

8. 最后一次正确的配置通常，更新硬件驱动程序或添加新硬件并安装其驱动程序后会出现蓝屏。这时，Windows 2K/XP提供的“最后一次的正确配置”就是解决蓝屏的捷径。重新启动系统，出现启动菜单时按F8键，会出现高级启动选项菜单，然后选择“最后一次的正确配置”。

9. 安装最新的系统补丁和服务包。有些蓝屏是Windows本身的缺陷造成的，可以通过安装最新的系统补丁和服务包来解决。

3.蓝屏代码含义及解决方法

1.0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

错误分析：主要是驱动程序有问题、软硬件有缺陷或不兼容造成的。从技术角度来看。表示在内核模式下存在一个内部进程请求级别(IRQL) 太高，无法访问它无权访问的内存地址。

解决办法：这是最常见、最麻烦的蓝屏故障。一般是硬件不兼容造成的，比如内存；

2.0x00000012：TRAP_CAUSE_UNKNOWN

错误分析：如果你遇到这个错误信息，不幸的是，KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。

解决方案：既然微软帮不上忙，那你就得靠自己了。请仔细回想一下这个错误是什么时候发生的；第一次发生时您对系统进行了哪些操作；以及发生时正在执行哪些操作。从这些信息中查找可能的原因并选择适当的解决方案来尝试消除它们。

3.0x0000001A：内存管理

错误分析：这种内存管理错误往往是由硬件引起的，比如新安装的硬件、内存本身的问题等。

解决方案：如果在安装Windows时出现，可能是因为您的计算机不满足安装Windows的最低内存和磁盘要求。

4.0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

错误分析：Windows内核检测到非法或未知的进程指令。此停止代码通常是由内存问题或与之前的0x0000000A 类似的原因引起的。

解决方案：

(1)硬件兼容性有问题：请参考上述最新的硬件兼容性列表，检查是否所有硬件都包含在列表中。

(2)有问题的设备驱动程序、系统服务或内存冲突和中断冲突：如果蓝屏信息中出现驱动程序名称，请尝试在安装模式或恢复控制台中禁用或删除该驱动程序，并禁用所有刚刚安装的驱动程序驱动程序和软件。如果系统启动时出现错误，请进入安全模式并重命名或删除蓝屏信息中指示的文件。

(3)如果错误信息明确指出Win32K.sys：很可能是由第三方远程控制软件引起的，需要从故障恢复控制台关闭该软件的服务。

(4)安装Windows后第一次重新启动时出现：最有可能的怀疑是系统分区磁盘空间不足或BIOS兼容性问题。 (5)如果关闭某个软件时出现：很可能是该软件存在设计缺陷。请升级或卸载它。

5.0x00000023：FAT_FILE_SYSTEM

0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM

错误分析：0x00000023通常发生在读写FAT16或FAT32文件系统的系统分区时，而0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误（该驱动文件的作用是让系统能够读写）使用NTFS 文件系统的磁盘）。这两个蓝屏错误很可能是由磁盘本身的物理损坏或中断请求数据包(IRP) 损坏引起的。

其他原因还有：硬盘碎片过多；文件读写操作过于频繁，且数据量很大或者是某些磁盘镜像软件或者杀毒软件造成的。

解决办法：第一步：首先打开命令行提示符，运行“Chkdsk /r”（注意：不是CHKDISK，感觉是这样，但是……）命令来检查并修复硬盘错误。如果报告有坏道，请使用硬盘制造商提供的检测工具进行检查和修复。

步骤2：然后禁用所有扫描文件的软件，例如防病毒软件、防火墙或备份工具。

步骤3：右键单击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件，选择“属性”，检查其版本是否与当前系统使用的Windows版本匹配。 （注：如果是XP的话应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys）

第四步：安装最新的主板驱动程序，尤其是IDE驱动程序。如果您的光驱和移动存储也提供驱动程序，最好将它们升级到最新版本。

6.0x00000027：RDR_文件_系统

错误分析：这个错误的原因很难确定，但是Windows内存管理的问题很可能会导致这个停止代码的出现。

解决方案：如果是内存管理问题，添加更多内存通常可以解决问题。

7.0x0000002E:DATA_BUS_错误

错误分析：系统内存内存奇偶校验错误产生错误，通常是由于内存有缺陷（包括物理内存、二级缓存或显卡内存）时设备驱动程序访问不存在的内存地址而导致的。另外，硬盘被病毒或其他问题损坏，也会导致出现此停止代码。

解决方案：

(1)检查病毒

(2)使用“chkdsk /r”命令检查所有磁盘分区。

(3)使用Memtest86等内存测试软件来检查内存。

(4)检查硬件安装是否正确，如是否牢固，金手指是否有污渍。

8.0x00000035：没有_更多_IRP_堆栈_位置

错误分析：从字面上理解，应该是驱动或者某些软件的堆栈问题。其实造成这种故障的真正原因应该是驱动程序本身或者内存的质量问题。

解决方法：请使用前面介绍的一般解决方案中的驱动程序和内存相关的解决方案来排除故障。

9.0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES

错误分析：与系统内存管理相关的错误，例如：执行大量输入/输出操作导致的内存管理问题：有缺陷的驱动程序错误地使用内存资源；应用程序（例如：备份软件）分配了大量的内核内存等。

解决方案：卸载所有最近安装的软件（尤其是磁盘性能增强应用程序和防病毒软件）和驱动程序。

10.0x00000044：MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

错误分析：一般是硬件驱动引起的。

解决办法：卸载最近安装的驱动程序。这种故障很少发生。据了解，在使用某些软件时会出现这种情况，罪魁祸首就是Falstaff.sys文件。

11.0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+区域

错误分析：内存有问题（包括内存、二级缓存、显存）、软件不兼容（主要是远程控制和杀毒软件）、NTFS卷损坏、硬件有问题（如PCI卡本身损坏）等都会导致这个错误。

解决方案：请使用前面介绍的一般解决方案中涉及内存、软件、硬件、硬盘等方面的解决方案来排除该问题。

12.0x00000051：注册表错误

错误分析：该停止代码表明注册表或系统配置管理器存在错误。由于硬盘本身物理损坏或者文件系统问题，导致读取注册文件时出现输入输出错误。

解决方案：使用“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误。

13.0x00000058：FTDISK_内部错误

错误分析：容错集主驱动出现错误。

解决方案：首先尝试重新启动计算机，看问题能否解决。如果没有，请尝试“最后一次正确的配置”来解决问题。

14.0x0000005E：CRITICAL_SERVICE_FAILED

错误分析：是由于一个非常重要的系统服务的启动识别导致的。

解决方案：如果安装了新的硬件，安装了新的硬件，可以先将该硬件拆下，通过在线列表检查是否与Windows 2K/XP兼容。然后启动计算机。如果仍然出现蓝屏，请使用“最后一次正确的配置”启动Windows。如果仍然失败，建议执行修复安装或重新安装。

15.0x0000006F：会话3_初始化失败

错误分析：该错误通常发生在Windows启动时，一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的。

解决方案：建议使用Windows安装光盘修复并安装系统。

16.0x00000076：ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

错误分析：通常是因为驱动程序在完成输入/输出操作后没有正确释放占用的内存。

解决方案：

第一步：点击开始-->运行：regedt32，找到【HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\内存管理】，在右侧新建一个双字节值“TrackLockedPages”，值为1这样Windows就会在错误再次发生时，追溯到驱动程序的问题所在。

步骤2：如果再次出现蓝屏，错误消息将变为：STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS。第四个“0xY”将显示为问题驱动程序的名称，然后更新或删除它。

第三步：进入注册表，删除添加的“TrackLockedPages”。

17.0x00000077：内核堆栈输入错误

错误分析：在虚拟内存或物理内存中找不到需要使用的内核数据。这种错误往往被怀疑是磁盘出现问题引起的，相应的数据被病毒损坏或腐蚀。

解决办法：使用杀毒软件扫描系统；使用“chkdsk /r”命令检查并修复磁盘错误。如果失败，请使用磁盘制造商提供的工具进行检查和修复。

18.0x0000007A：内核数据输入错误

错误分析：该错误往往是由于虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的。原因可能是坏簇、病毒、磁盘控制器错误或虚拟内存页面文件中的内存问题。

解决办法：首先，使用升级到最新病毒库的杀毒软件检查是否有病毒。如果提示信息中仍然有0xC000009C或0xC000016A代码，则说明是由坏簇引起的，系统的磁盘检测工具无法自动修复。此时，请进入“故障恢复控制台”，使用“chkdsk /r”命令进行手动修复。

19.0x0000007B：无法启动_设备

错误分析：Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。一般出现在更换主板后首次启动时，主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同的芯片组。有时它也可能是由病毒或硬盘损坏引起的。

解决方法：一般只需用安装光盘启动计算机，然后进行修复安装即可解决问题。对于病毒，可以使用DOS版的杀毒软件（kv2005 DOS版可供下载）。如果硬盘本身有问题，请将其安装到另一台计算机上，然后使用“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误。

20.0x0000007E：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

错误分析：系统进程产生了错误，但Windows错误处理程序无法捕获它。发生这种情况的原因有很多，包括：硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务或某些软件。

解决方案：请使用事件查看器获取更多信息并找出错误根源。

21.0x0000007F：UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

错误分析：通常是由有问题的硬件（如内存）或某些软件引起的。有时超频也会产生此错误。

解决方法：使用检测软件（例如：Memtest86）检查内存。如果进行超频，请取消超频。从主板插槽中拔下PCI 硬件卡，或更换插槽。另外，有些主板（如nForce2主板）超频后，南桥芯片会过热，导致蓝屏。这种情况下，为芯片添加单独的散热器往往可以有效解决问题。

22.0x00000080：NMI_硬件_故障

错误分析：一般是硬件原因造成的。

解决办法：如果最近安装了新硬件，请将其移除，然后尝试更换插槽并安装最新驱动程序。如果驱动程序已升级，请恢复原版本；检查内存金手指是否被污染和损坏；扫描病毒；运行“chkdsk /r”检查并修复磁盘错误；检查所有硬件卡是否已牢固插入。如果以上尝试均无效，您可能需要寻求专业电脑维修公司的帮助。

23.0x0000008E：KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

错误分析：内核级应用程序生成了错误，但Windows 错误处理程序未捕获该错误。通常是硬件兼容性错误。

解决办法：升级驱动或者升级BIOS。

24.0x0000009C：机器检查异常

错误分析：一般是硬件原因造成的。通常是由于超频或硬件问题（内存、CPU、总线、电源）。

解决办法：如果您超频过，请降低CPU原有频率并检查硬件。

25.0x0000009F：RIVER_POWER_STATE_FAILURE

错误分析：往往与电源有关，常发生在与电源相关的操作中，如关机、待机、休眠等。

解决方法：重装系统。如果问题仍然存在，请更换电源。

26.0x000000A5：ACPI_BIOS_错误

错误分析：通常是因为主板BIOS不能完全支持ACPI规范。

解决方案：如果没有相应的BIOS升级，在安装Windows 2K/XP时，当出现“如果需要安装第三方SCSI或RAID驱动程序，请按F6”提示时，按F7键，这样Windows就会自动禁用安装ACPI HAL 并安装Standard PC HAL。

27.0x000000B4：视频驱动程序初始化失败

错误分析：这个停止信息意味着Windows无法进入图形界面，因为无法启动显卡驱动程序。通常是显卡有问题，或者与显卡存在硬件冲突（如并口或串口冲突）。

解决办法：进入安全模式查看问题是否解决。如果可以，请升级最新的显卡驱动。如果还是不行，很可能是显卡和并口之间存在冲突。需要在安全模式下按WIN+break组合键打开“系统属性”，在硬件-->设备管理器中找到连接LPT1端口进行打印的项并双击，在“设备管理器”中取消勾选“使用自动配置”资源”选项卡，然后更改“输入/输出范围”，将“03BC”更改为“0378”。

28.0x000000BE：尝试写入_只读_内存

错误分析：由驱动程序试图向只读存储器写入数据引起。这通常是在安装新的驱动程序、系统服务或升级设备的固件程序之后。

解决方案：如果错误消息中包含驱动程序或服务文件名，请根据该消息卸载或禁用新安装的驱动程序或软件。

29.0x000000C2：BAD_POOL_CALLER

错误分析：内核级进程或驱动程序错误地尝试进入内存操作。这通常是由驱动程序或有缺陷的软件引起的。解决方案：排除情况请参考前面介绍的一般解决方案相关项。

30.0x000000CE：RIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

错误分析：通常是由有问题的驱动程序或系统服务引起的。

解决方案：排除情况请参考前面介绍的一般解决方案相关项。

31.0x000000D1：RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

错误分析：一般是驱动程序有问题造成的（例如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24驱动程序就会导致此故障）。同时，内存有缺陷、虚拟内存文件损坏、某些软件（如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件）等也会导致此错误。

解决办法：检查最新安装或升级的驱动程序（如果蓝屏中出现“acpi.sys”等类似文件名，则可以非常确定驱动程序有问题）和软件；测试内存是否有问题；进入“故障恢复控制台”，进入虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区，执行“del pagefile.sys”命令删除该页面文件；然后在页面文件所在分区执行“chkdsk /r”命令；进入Windows后重置虚拟内存。如果你在上网的时候遇到这个蓝屏，并且你正在下载、上传大量数据（比如网络游戏、BT下载），那么应该是网卡驱动的问题，需要升级它的驱动司机。

32.0x000000EA：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

错误分析：一般是显卡或者显卡驱动引起的。

解决办法：先升级最新的显卡驱动。如果还不行，则需要更换显卡并测试故障是否仍然出现。

33.0x000000ED：不可安装的引导卷

错误分析：一般是磁盘错误造成的。有时还建议检查一下硬盘连接是否接触不良，或者没有使用符合硬盘传输规格的连接线。例如，ATA-100仍然使用ATA-33连接电缆。对于低速硬盘来说还好，但是对于高速硬盘（支持ATA-66以上）要求比较严格，规格不正确的连接有时会导致这种无法启动的故障。如果修复后仍然频繁出现此错误，则可能是硬盘损坏的迹象。

解决办法：一般情况下，重新启动即可解决问题。无论如何，建议执行“chkdsk /r”命令来检查并修复硬盘。

34.0x000000F2：硬件)INTERRUPT_STORM

错误分析：内核层检测到系统出现中断风暴。例如，设备完成操作后不释放占用的中断。通常这是由有缺陷的驱动程序引起的。

解决方案：升级或卸载最新安装的硬件驱动程序。

35.0x00000135：无法定位_DLL

错误分析：通常表示某个文件丢失或损坏，或者注册表有错误。

解决办法：如果文件丢失或损坏，蓝屏信息中通常会显示相应的文件名。您可以通过网络或其他计算机找到相应的文件，并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中。如果不显示文件名，则很可能是注册表损坏。请使用系统还原或以前的注册表备份来恢复。

36.0x0000021A：状态系统进程终止

错误分析：用户态子系统，如Winlogon或CSRSS（Customer Service Runtime Subsystem）等被损坏，安全性不再得到保证，导致系统无法启动。有时，当系统管理员错误地修改用户帐户权限时，他们将无法访问系统文件和文件夹。

解决方案：使用“最后一次的正确配置”，如果不起作用，请使用安装光盘进行修复安装。

37.停止0xC0000221：STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

错误分析：通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的。正常情况下，文件名会出现在蓝屏中

解决方案：

(1) 使用Windows安装光盘进行修复安装；

（2）如果还能进入安全模式，可以“开始--”运行”：sfc /scannow

(3)也可以使用解压文件的方法来解决问题。进入“恢复控制台”，使用复制或扩展命令从CD上复制或解压损坏的文件。不过蓝屏一般是驱动文件的问题，所以会使用expand命令。例如：蓝屏提示tdi.sys文件，因为驱动文件一般在i386\driver压缩包中，所以使用：展开%CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sys c:\winnt\system \drivers。(xp 展开%CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winddowns\system\drivers)

38. 如果启动Windows时出现这些蓝屏停止代码。如果Windows 启动时出现蓝屏，并出现附录1 中的错误消息，则很可能是硬件出现问题。请使用硬件制造商提供的诊断工具来确定硬件是否存在问题。然后访问其网站查看是否有最新的BIOS 或固件更新程序。如果硬件没有问题，请重新安装Windows 2K/XP。如果仍然出现同样的问题，只能寻求专业的技术支持。如果您遇到附录2中的错误消息，则只能重新安装Windows。如果无法解决问题，建议寻求专业技术支持。

以上就是常见的XP系统蓝屏情况，以及原因分析和解决方法。遇到蓝屏的用户可以在这里找到对应的解决方案，根据出现的蓝屏代码进行修复。