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货车司机卸货后，车主不支付运费，所以用12315投诉也没用，因为不在12315受理范围内。卡车司机接收装在站台上的货物订单。如果车主卸货后不支付运费，司机可以直接在平台上找在线客服，让在线客服督促车主支付运费。如果车主一直不付运费，司机可以打110或者向法院提起诉讼。
失主可以不付运费打12315吗？
失主不付运费不能打12315。因为12315是我国工商行政管理局设立的官方消费者维权电话，而车主拒付运费属于民事纠纷范畴，双方的纠纷不属于12315的管辖范围，所以司机这个时候打12315投诉是没有用的。
卸完货不给运费怎么办？
1.司机可以先联系平台官方客服。司机可以直接拨打95006客服热线催促托运人支付运费，也可以直接在自己的司机客户端上联系在线客服，要求客服人员催促托运人支付运费。
2.司机也可以拨打110报警。当车主对全部货物下订单时，司机的订单就相当于双方达成了货物运输合同。司机完成运输后，车主不支付运费就涉嫌欺诈。所以司机这个时候可以拨打110报警。
3.如果车主仍然拒绝支付运费，司机也可以要求全平台提供车主的身份信息，然后要求平台协助其起诉车主追回运费。
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