给人工客服差评会被报复么(人工客服差评会扣工资吗)

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给人工客服差评会被报复么(人工客服差评会扣工资吗)

本文主要为大家介绍给人类客服差评会被报复吗(工资会从人类客服差评里扣吗)？，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

人工客服的差评核实后，会直接影响客服的绩效，可能会影响客服的评分评价，甚至可能会扣分罚款。如果累计差评次数较多，也可能导致辞退。

关于人工客服的具体问题如下：

人工客服不处理问题怎么办？

如果客户遇到人工客服不处理的问题，那么消费者可以先和客服沟通。如果客服还是不理会客户的问题，那么消费者可以选择投诉客服，记下客服的工号，然后反馈给平台的高级客服或者直接联系平台所在的消费者协会进行投诉。

投诉人工客服的具体方法有哪些？

如果客户的投诉反馈到平台的人工客服，客服不处理或者客服态度不好，那么用户可以直接拨打12315热线或者在浏览器中搜索【全国12315平台】进行反馈。

以上内容就是给人类客服差评会被报复吗(工资会从人类客服差评里扣吗)？的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

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