移动公司欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔(10086投诉处理迟迟不解决在江苏)

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移动公司欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔(10086投诉处理迟迟不解决在江苏)

本文主要为大家介绍如何应对移动公司欺诈消费者权益如何赔偿(江苏10086投诉处理延迟),下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

针对10086投诉处理延迟的问题,用户可以通过多种方式投诉,比如通过10080,或者拨打4001110086。如果这两个电话都没有解决,可以打工信部投诉,具体如下:

1.拨打10080投诉。10080是中国移动通信集团公司用于监督客户服务质量的号码,对投诉升级起到监督作用。如果不处理,这个电话一般可以解决。

2.通过4001110086投诉。4001110086是中国移动集团的通用服务热线。如果问题没有处理,可以打这个电话及时回复。

3.通过工信部的电话12381投诉,接通人工投诉。注意工作人员的工作时间是工作日的9:00-17:00。

4.登录工信部网站投诉,用浏览器搜索工信部官网,点击进入,然后选择公众参与,点击电信投诉,然后点击用户投诉,阅读页面上的投诉通知,然后选择投诉公司,按照页面说明填写投诉内容。

以上内容就是如何应对移动公司欺诈消费者权益如何赔偿(江苏10086投诉处理延迟)的介绍,想了解更多信息的朋友可以关注我们,无忧网将为你提供更多相关内容。

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