12315投诉阿迪达斯已受理,要多久处理结果(12315投诉阿迪达斯已受理,要多久处理好)

无忧网生活常识

12315投诉阿迪达斯已受理,要多久处理结果(12315投诉阿迪达斯已受理,要多久处理好)

本文主要为大家介绍12315投诉阿迪达斯已经受理 需要多长时间处理结果(12315投诉阿迪达斯已经受理 需要多长时间处理)，下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。

对阿迪达斯的12315投诉结果通常会在投诉提出之日起60个工作日内公布。一般情况下，消费者提交的投诉，自收到之日起7个工作日内受理，并告知投诉人。调解将在收到消费者提交的投诉信后60个工作日内(不包括检测时间)终止。调解不成功，调解终止。

通常情况下，12315平台投诉初查受理时限为7个工作日，结案时限为60个工作日；申报核实期为15个工作日，完成期为90个工作日。根据各地不同的治疗情况，可能会有适当的延长。

对12315投诉的处理，应当符合以下要求：

1.被投诉的商品/服务必须在保修期或试用期内；

2.投诉事由属于工商行政管理部门管辖的；

3.投诉的理由必须具体合理；

4、有明确的投诉对象，经营地址、联系电话、店名等信息必须填写；

5.投诉案例必须发生在消费者为生活消费的时候；

6.投诉未达成调解协议。

以上内容就是12315投诉阿迪达斯已经受理 需要多长时间处理结果(12315投诉阿迪达斯已经受理 需要多长时间处理)的介绍，想了解更多信息的朋友可以关注我们，无忧网将为你提供更多相关内容。

也许您对下面的内容还感兴趣：

评论列表

发布评论

◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。