饿了么外卖网上订餐官网 饿了么网上商城

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在线订餐平台饿了么数据显示，截至9月30日，北京外卖订单量同比增长超100%。其中，“烤鸭”、“麻辣汤”等餐饮品类订单同比增长超过300%。第一。这些外卖订单很多都是年轻人的家。饿了么数据显示，9月30日至10月1日期间，北京外卖订单量同比增长超100%，90后用户占比超70%。在这些命令中，许多都是年轻人的家园。这些外卖订单很多都是年轻人的家。

首先要解决的问题是配送时效和用户习惯

图/IC

文字| 《财经》记者刘益勤郑克树

编辑|谢立荣

近日，微信在深圳、广州推出了“门店送餐”服务，用户可以通过小程序页面订购外卖。

事实上，微信订餐功能并不是什么新鲜事。此前，不少商家的小程序都有外卖功能，用户需要点击进入小程序才能下单。与以往商家自行提供的服务模式相比，微信试行“到店配送”服务的核心是汇聚更多商家。该页面类似于美团外卖和饿了么的页面。

一位广州用户表示，她之前并不知道“门店外卖”，但体验后觉得入口太隐蔽，不好找，不妨打开美团订外卖。此外，同店在美团上会有“满减”折扣，但在小程序上则没有，而且小程序下的订单配送时间也更长。

该服务仍处于Beta 测试阶段。腾讯相关负责人向《财经》回应称，到店快递服务旨在帮助消费者找到附近提供快递服务的优质小程序，具体服务和配送表现均由商家小程序承担。 -程序。

目前，微信平台对“门店配送”业务不收取佣金。对于未来是否收费，以及相关售后服务问题，腾讯方面表示尚未回应。

在移动互联网领域，外卖是“本地生活”业务的一部分。该业务已成为各大平台重点争夺的业务。目前，美团是外卖领域最大的公司，外卖也是美团的主要收入来源。美团财报数据显示，2022年第三季度，公司配送服务收入201亿元，同比增长31%。本地商业核心业务佣金收入160亿元，同比增长22%。

2020年开始，抖音将积极布局本地生活业务，与美团正面竞争。据多家媒体此前报道，抖音将于3月份推出全国外卖服务，但：抖音随后否认了这一消息。目前：抖音仅在北京、上海等少数城市推出了外卖服务，接入商户数量很少。官网：抖音发布了多条与外卖相关的招聘信息。

一位来自：抖音的人士认为，在外卖竞争中，履约能力是关键。抖音的外卖骑手目前主要是第三方，还有少量内测员接入饿了么。 “外卖的核心是及时性和便捷性，现在：抖音外卖做不到。”

他告诉《财经》记者，商家普遍反映：抖音外卖送货费过高。为了覆盖配送费用，抖音商家只能销售套餐等高价产品。

为了保证合同履约质量，美团和饿了么拥有完善的配送体系和超过700万骑手的骑手团队。这种效果用第三方配送能力很难达到，所以：抖音的外卖业务目前更多集中在团购上，用更大的折扣来弥补配送时效性。

从履约能力来看，微信小程序大概率会遇到和：抖音同样的问题。此外，用户习惯也是一个问题。抖音做本地生活业务，重点是即时消费。例如，用户刷短视频时，刷卡到附近餐厅享受折扣时可以直接下单。更多时候，当用户有一些外卖需求时，他们仍然会选择美团或饿了么。

不过，外卖业务或许能够帮助微信进一步提升商业化能力。在外卖业务中，除了佣金外，平台还收取广告费。哪家店能出现在前面，除了地理位置外，商家的投入也是主要因素。

目前入驻微信小程序的线下商户，服务接口主要提供订餐、会员等功能。一位微信服务商告诉《财经》记者，不少知名餐饮企业在微信朋友圈投放广告，广告链接小程序，可以直接实现交易。

目前，微信、微信月活跃用户超过13亿。在今年1月的微信公开课上，腾讯微信团队发布的数据显示，截至2022年第三季度，小程序日活跃用户数突破6亿。 2022年，餐饮业活跃。小程序数量同比增长40%，餐饮和超市百货小程序交易额分别增长41%和60%。

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