交换机重启恢复需要多长的时间

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交换机重启故障深度分析及解决方案

近日，大楼网络管理员在正常巡检时，发现四楼一台交换机所有端口信号都不亮，且交换机电源指示灯也不亮。连接到该楼层交换机的所有客户端均未开启。系统无法正常上网；经过仔细检查，网络管理员发现交换机的电源输入模块可能存在问题，导致输入电源无法正常为交换机供电。对于这样的硬件故障，只能在短时间内更换新的交换机来解决客户端系统无法正常上网的问题。想到这里，网络管理员立即从仓库找到了一台同型号的备用交换机，赶赴故障现场。连接好物理线缆并打开电源启动后，本以为经过这么简单的设备更换操作，网络故障立刻就解决了；但在更换交换机的过程中，网络管理员发现交换机每次启动都不稳定。时间长了就会莫名其妙的重启。到底是怎么回事？这个同型号的备用交换机有问题吗？因为这台备用交换机已经在大楼网管中心的仓库里放置了一年多了。时间已经过去了。之前测试过，发现备用交换机的工作状态正常，所以就保留在手边，以备将来的突发情况。既然终于投入使用了，为什么这个备用设备却到了关键时刻呢？有问题吗？于是，网络管理员决定对这台备份交换机进行全面的检查和测试，看看到底是真问题还是假问题。

追踪故障原因

备用交换机接入大楼电子政务内网平台后，经常无故重启；为了便于追踪故障原因，网络管理员特意将其与电子政务内网网络断开，并使用笔记本电脑通过console口单独控制交换机。与它连接。连接好物理线缆后，网络管理员在笔记本电脑上点击“开始”/“程序”/“附件”/“通讯”/“超级终端”菜单选项，打开超级终端程序界面。在此界面中，创建与备份交换机直接通信的超级终端连接。当备份交换机刚刚开始稳定时，进入超级终端控制窗口；当备份交换机再次重启时，网络管理员在超级终端控制窗口中，看到交换机后台系统提示启动过程中遇到总线故障。或许正是这次总线故障，导致后备交换机长期无法稳定工作。

起初，网络管理员怀疑备份交换机的系统镜像文件有问题，导致交换机后台系统无法正常启动和运行；现在，网络管理员通过在超级终端控制窗口中监控交换机的启动过程，发现交换机的系统镜像文件已经成功加载并开始运行。由此可见交换机重启失败与系统镜像文件无关。无需从互联网上下载并更新最新版本的系统镜像文件。

由于备交换机启动过程中出现总线故障，因此问题很可能出在交换机的总线上；考虑到总线一般位于交换机的主板上，网络管理员下意识地认为交换机的主板可能有问题，而多年来的维护习惯，促使网络管理员决定打开交换机的外壳。备份开关，查看相应主板是否有明显问题。

想到动手，网络管理员立即找来一把螺丝刀，将交换机背面的螺丝全部拧下，拆下交换机外壳，取出交换机主板，借助放大镜仔细观察主板上的每一个电子元件。玻璃，发现没有一个明显被烧毁。迹象只是每个电子元件的表面都覆盖着大量的灰尘。难道是这尘埃在暗中“捣乱”？为了消除灰尘因素，网络管理员决定先清理覆盖在主板部件表面的灰尘；说完这件事后，网络管理员立即行动起来，拿来了专门用来清理电脑主板上灰尘的小软刷，对主板的每一个“角落”仔细地进行了全面彻底的清洁。确认灰尘已清理干净后，网络管理员按照正确的操作方法，小心地将交换机主板恢复到原来的位置，安装好交换机外壳，并拧紧固定螺丝；然后，连接物理线缆，同时打开开关。通过超级终端监控窗口观察交换机的输入功率。网络管理员看到这次交换机的启动顺序正常，能够进入交换机后台配置界面。这让网络管理员感到惊讶。

既然在这次启动过程中，网络管理员没有发现系统提示总线错误，难道在清除交换机部件表面的灰尘后，交换机真的工作正常了吗？网络管理员还是有点担心。他再次切断备用交换机的电源，一段时间后，重新接通其连接电源，重启交换机系统。启动过程中，他通过超级终端程序窗口监控交换机，发现时序正常，同时也没有发现总线。输入错误信息，看来问题确实是由开关电子元件表面覆盖灰尘引起的。

故障总结反思

经过仔细分析，网络管理员认为，原本存放在大楼机房仓库的备用交换机之所以不断重启，是因为不显眼的灰尘造成的。经检查发现，该楼机房、仓库卫生环境非常差。自大楼建成以来，仓库几乎没有清理过。里面的地板、墙壁和其他角落都沾满了灰尘。人们都在仓库的地板上。在道岔上行走时，留下清晰的脚印；在这种多尘的环境下，备用交换机包装完好，灰尘趁机“滑”进交换机底盘，覆盖在电子元件表面。另外，大楼机房仓库的通风效果通常较差，备用开关长期放置在里面。这就导致电子元件表面的灰尘越来越多。而且，灰尘吸收空气中的水蒸气后，会损坏电子元件。部件表面变得非常潮湿，因此当网络管理员以后打开交换机电源时，很容易出现类似总线错误的故障。严重时可直接烧毁开关的电子元件。由此看来，空气中的灰尘虽然不是很明显，但对交换机等网络设备影响却很大。

为了保证局域网网络始终能够稳定运行，我们建议网络管理员不仅要对网络进行管理和维护，还要定期对网络设备进行清洁，保证网络设备始终能够工作在整洁、干净的环境中。环境下，还需要对已存储的备份网络设备定期进行上电测试，避免上述故障再次发生。

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