本文主要为大家介绍向哪里投诉食物中的异物(如何举报食物中的异物),下面跟着无忧网一起来详细了解一下吧。
举报食品异物12315很有用。2022年底前,现12315热线已将原食品药品(12331)、质检(12365)、工商(12315)、价格(12358)、知识产权(12330)投诉热线统一整合为12315热线。如果在食品中发现异物,保留好证据,直接拨打12315举报投诉。
12315伙食赔偿标准
1.根据《食品安全法》第148条规定,消费者可以就不符合食品安全标准的食品向经营者或者生产者要求损害赔偿。
2.根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者生产不符合食品安全标准的食品,或者经营明知不符合食品安全标准的食品的,除要求赔偿损失外,还可以向经营者或者生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。增加的赔偿金额不足1000元的,为1000元。
12315受理和举报投诉的要求
1、投诉的内容必须在市场监督管理职责范围内。
2.被投诉的商品/服务必须在保修期和有效期内。
3.既要有投诉的证据和投诉的理由,也要有具体合理的诉求。
4.有明确的投诉对象。商家的联系方式、地址、店名等信息要准确填写。
5.投诉必须发生在消费者为日常消费需要而使用、购买商品或享受服务时。
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